Piramedia, call center à Genève, la solution pour vos accueils téléphoniques

Mieux qu’un call center, une secrétaire à distance qui a toujours le sourire, n’est jamais en vacances…

Des télésecrétaires accueillantes et disponibles

toujours le sourire pour répondre au téléphone

Piramedia, notre call center à Genève, met à votre disposition son expertise dans le métier du télésecrétariat. Vous pouvez faire appel à nos services pour le traitement de vos appels entrants ou sortants, la gestion de votre agenda, ou encore le transfert des appels urgents.

Une personne agréable et souriante pour votre permanence téléphonique 

Piramedia vous propose un service qui saura mettre en valeur l’image de votre société. En effet, nous croyons que l’accueil des clients est déterminant pour l’image d’une entreprise. Le sourire et l’enthousiasme sont donc essentiels. C’est notamment ce qui distingue nos télésecrétaires. Ils ont été formés pour traiter vos appels téléphoniques avec une attitude positive. Même les clients les plus difficiles et les plus exigeants seront séduits par l’enthousiasme et le dynamisme de nos télésecrétaires.

Disposer d’une télésecrétaire, même pour les périodes de vacances

Piramedia met également à votre disposition la solution idéale pour disposer en permanence d’un service de secrétariat compétent. Ainsi, au cas où votre secrétaire part en congé ou en vacances, votre activité ne sera pas compromise par son absence.

De même, si vous décidez de prendre des vacances et ne souhaitez pas être dérangé, sauf pour les urgences, nous sommes en mesure de vous aider. Nos télésecrétaires sont disponibles pour assurer votre réception téléphonique, et traiter les appels selon vos instructions.

Un service de qualité, notre priorité

Vous l’aurez compris, Piramedia s’engage à vous fournir une qualité de service irréprochable. Cette recherche de la qualité commence dès la phase de recrutement de nos télésecrétaires. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences en matière de techniques de communication et leurs fortes expériences dans les métiers de la téléphonie. Pour pouvoir conserver à tout moment une attitude positive dans le traitement des appels, nos télésecrétaires suivent régulièrement des formations.

En clair, nous sommes en mesure de vous fournir un service de télésecrétariat à la hauteur de vos exigences. N’attendez plus pour demander votre devis gratuit.