Author Archives: Piramedia

La qualité de service Piramedia ne prend pas l’eau !

Aucune société dans le monde n’est à l’abri d’un fâcheux incident qui peut mettre en péril son activité. Pour un centre d’appel, la force dans ce contexte réside dans le fait de veiller à la continuité des opérations. Ceci représente … Continue reading

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Bonne résolution: confiez vos appels aux télésecrétaires de Piramedia pour gagner en productivité – Concentrez-vous sur votre métier !

La téléphonie devient un axe principal de la relation avec le client qu’il soit confirmé ou potentiel. Son importance est telle qu’il vaut mieux la confier à des professionnels, spécialistes de la permanence téléphonique. Cette démarche permet, par plusieurs aspects, … Continue reading

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Services de télésecrétariat à la qualité garantie Piramedia

Depuis sa création, Piramedia s’efforce à fournir les meilleurs services de télésecrétariat, de réception et d’émission d’appels téléphoniques pour le compte de différents clients aux professions et aux profils différents. Médecins, optimisez votre prise de rendez-vous Piramedia propose à ses … Continue reading

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Le Télésecrétariat

Une note d’histoire Au départ, le télétravail concernait une minorité de personne qui pour des raisons de santé ou autres étaient obligées de travailler chez elles en utilisant internet. Mais par la suite cette notion s’est élargie pour englober un … Continue reading

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Le profil adéquat pour exercer le télésecrétariat

Pour bien cerner les particularités du métier de télésecrétaire il faut le décomposer en deux métiers à savoir secrétaire et téléopératrice. C’est ainsi qu’on peut faire le croisement et connaître le profil idéal d’une télésecrétaire. Le métier de téléopératrice Une … Continue reading

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Pourquoi le télésecrétariat ?

En anglais, The Business Process Outsourcing est le fait de confier à un sous-traitant, la réalisation de certaines tâches administratives au lieu de recruter du personnel pour le faire. Quels sont les avantages d’une telle démarche et les conditions de … Continue reading

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Le télésecrétariat : votre secrétaire à distance

Le traitement des appels téléphoniques à distance   Ça peut paraître déconcertant pour certains, mais c’est une réalité. Beaucoup d’entreprises s’en sont rendues compte et font, grâce à cela, d’énormes économies sur les charges salariales. Désormais votre secrétaire n’est plus … Continue reading

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Le télésecrétariat chez Piramedia: Des formations étudiées et des compétences d’experts pour un service 100% professionnel

Piramedia est un centre d’appel  Suisse de grande renommée innovant depuis 35 ans d’expérience. Spécialisé dans les services de télésecrétariat et de permanence téléphonique, Piramedia tire son succès et pérennité de la qualité de ses prestations et du profil professionnel … Continue reading

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Le télésecrétariat chez Piramedia : Un métier assuré par des télésecrétaires «au cœur chaud» !

Bernadette, votre interlocutrice à Piramedia, pionnier des centres d’appels en Suisse depuis 35 ans, répond aux demandes de ses clients avec “un cœur chaud”…Découvrez son métier à travers son témoignage : « En général, les appelants d’un service de télésecrétariat cherchent une … Continue reading

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Le télésecrétariat chez Piramedia: Travailler au télésecrétariat pour le compte de 500 clients n’est plus sorcier chez Piramedia !

Marine étudiante en publicité et communication média et télésecrétaire chez Piramedia, le pionnier de centres d’appels en Suisse vous présente la relation de la publicité avec son métier. «Nous sommes le premier contact et interlocuteur pour les appelants donc nous … Continue reading

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